Política de privacidad

En RESICLI, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información, así como los derechos que tienes sobre tus datos. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas establecidas en esta política.

1. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando realizas una compra, te registras en nuestro sitio o te comunicas con nosotros. Los datos pueden incluir:

Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Dirección de envío y facturación
Número de teléfono
Detalles de pago (procesados de forma segura por terceros)

También recopilamos información no personal, como tipo de navegador, dirección IP, dispositivo y comportamiento de navegación, para mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento del sitio.

2. Uso de la Información

Utilizamos tus datos personales con los siguientes fines:

Procesar pedidos y gestionar entregas.
Brindarte asistencia y atención al cliente.
Enviar confirmaciones, facturas y actualizaciones sobre tu pedido.
Mejorar nuestros productos, servicios y funcionalidades del sitio.
Enviarte información sobre promociones o novedades, siempre que no hayas optado por no recibirlas.

Podemos compartir tu información (nombre, dirección, teléfono) con terceros encargados de la logística y entrega de los productos, únicamente para garantizar el cumplimiento del servicio contratado.

3. Uso de Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación.
Las cookies son pequeños archivos que permiten reconocer tu dispositivo y mantener funciones como el carrito de compras o tus preferencias de idioma.

No es obligatorio aceptar cookies para visitar nuestro sitio, pero algunas funciones podrían no funcionar correctamente sin ellas.
No utilizamos cookies para recopilar información personal sin tu consentimiento.

4. Seguridad de los Datos

En RESICLI, aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
Los pagos se procesan mediante protocolos de cifrado seguros (SSL) y plataformas certificadas que cumplen con los estándares internacionales de protección de datos.

5. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

Acceder a la información personal que almacenamos sobre ti.
Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.
Oponerte al uso de tus datos con fines de marketing.
Retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestro correo de atención al cliente o mediante el formulario disponible en la página “Contáctanos”.

6. Conservación de los Datos

Conservaremos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos o mientras sea requerido por la legislación vigente.

7. Modificaciones a la Política de Privacidad

RESICLI se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de la última modificación.

8. Contacto

Si tienes dudas, comentarios o solicitudes relacionadas con nuestra política de privacidad, puedes comunicarte con nosotros a través de los canales oficiales de contacto.

En RESICLI, tu privacidad y confianza son fundamentales para nosotros.